Términos y Condiciones
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar la plataforma FisioAgenda (en adelante, "la Plataforma"), usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podrá acceder al servicio.
2. Descripción del Servicio
FisioAgenda es una plataforma de gestión para consultorios de fisioterapia que permite:
- Gestión de pacientes y expedientes clínicos.
- Programación y administración de citas.
- Gestión de empleados y consultorios.
- Generación de documentos y reportes.
3. Registro y Cuenta de Usuario
Para utilizar la Plataforma, usted debe:
- Ser mayor de 18 años.
- Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
- Mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta.
Usted es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
4. Uso Aceptable
Al utilizar la Plataforma, usted se compromete a:
- Utilizar el servicio únicamente para fines lícitos y relacionados con la práctica de fisioterapia.
- No intentar acceder a áreas restringidas del sistema.
- No transmitir virus, malware o código malicioso.
- No utilizar el servicio para almacenar contenido ilegal.
- Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo la normativa de protección de datos personales.
5. Protección de Datos de Pacientes
Usted reconoce que al ingresar datos de pacientes en la Plataforma:
- Es el responsable del tratamiento de dichos datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
- Debe contar con el consentimiento de sus pacientes para el tratamiento de sus datos.
- Es responsable de la veracidad y licitud de los datos ingresados.
6. Propiedad Intelectual
La Plataforma, incluyendo su diseño, código fuente, logotipos, textos y gráficos, es propiedad de FisioAgenda. Se otorga una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para usar la Plataforma conforme a estos términos.
7. Planes y Pagos
FisioAgenda ofrece planes gratuitos y de pago. Los términos específicos de cada plan se detallan en la página de precios. Los pagos se realizan de forma recurrente y pueden ser cancelados en cualquier momento.
8. Disponibilidad del Servicio
FisioAgenda se esfuerza por mantener la Plataforma disponible de manera continua, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido. Podrán realizarse mantenimientos programados con previo aviso.
9. Limitación de Responsabilidad
FisioAgenda no será responsable por:
- Pérdidas derivadas del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
- Decisiones clínicas tomadas con base en información del sistema.
- Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor.
- Accesos no autorizados derivados de negligencia del usuario en el resguardo de sus credenciales.
10. Terminación
FisioAgenda se reserva el derecho de suspender o cancelar su cuenta si se detecta un incumplimiento de estos términos. Usted puede cancelar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil.
11. Modificaciones
FisioAgenda se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través de la Plataforma y entrarán en vigor a partir de su publicación.
12. Legislación Aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Ciudad Victoria, Tamaulipas, México.
13. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la página principal.